12 декабря, в День Конституции России, по всей стране был объявлен День приема граждан. Руководители и специалисты всех государственных учреждений и ведомств отвечали на вопросы граждан. Обращения принимались даже по видеосвязи. К примеру, в полиции МО МВД России «Кунгурский», к этому дню технически начали готовиться еще месяц назад. Отстраивалась единая для всех система электронного сопровождения, какой в 2013 году в Кунгуре не было. «В этом году для руководителей госучреждений и ведомств заводилось автоматическое рабочее место (АРМ), которое предусматривало осуществление Личного приема – ответов на личные вопросы граждан», - прокомментировала Светлана Шишкина, начальник отдела делопроизводства и режима МО МВД России «Кунгурский». И это кроме такой привычной формы взаимодействия с чиновниками и госслужащими, как личная встреча, разговор с глазу на глаз. Видеосвязь, конечно, в смысле оптимизации временных затрат на подачу обращения, легче, доступнее, быстрее. В полиции МО МВД России «Кунгурский» электронные обращения от граждан принимались 12 декабря Андреем Владимировичем Старовым, заместителем начальника МО МВД России «Кунгурский» и начальником полиции МО МВД России «Кунгурский» Олегом Викторовичем Смоляковым. Единожды пришедшие потребовали личного, «живого», не опосредованного разговора, в чем им, конечно, не было отказано. Вообще, порядок приема обращений и консультации специалистов был в этот день в полиции таким: граждане первоначально обращались в кабинет №206, после чего на них заводили карточку личного приема и обеспечивали встречу с нужным специалистом.

- По данным на 14 часов, - рассказала Светлана Шишкина, начальник отдела делопроизводства и режима, в полицию обратилось два человека.

По информации специалиста по связям с общественностью МО МВД России «Кунгурский» Людмилы Дмитриевой на 16.30 12 декабря число обратившихся в полицию не изменилось. Тем не менее прием граждан, как известно, осуществлялся до 20 часов по местному времени по всей России. 

В Кунгурской городской прокуратуре, по данным на 14 часов 12 декабря, как рассказал нам прокурор города Эдуард Владимирович Дубров, приняли 9 обращений. На наших глазах происходило общение с десятым пришедшим. Мужчина оказался пенсионером, решившим разобраться в жилищно-семейном деле пятилетней давности. Среди наиболее частых вопросов, с которыми обращались и обращаются граждане, связанные с трудоустройством, сокращением и увольнением.

Как рассказали в прокуратуре, 12 декабря ими зарегистрировано одно обращение от бывшего работника Кунгурского машзавода. Суть его вопроса, адресованного в Кунгурскую городскую прокуратуру в том, что его уволили по сокращению, но выходное пособие не выплатили.

Среди популярных вопросов от граждан – жилищные: управляющая компания отказывает в компенсации средств за ремонт в доме – что делать, жильцы дома по ул. Степана Разина – 112 «е» задавали прокурору Кунгура вопрос о признании их дома авариным, 80-летняя пенсионерка спрашивала, положено ли ей жилье как сироте, двое участников Великой Отечественной войны адресовали вопрос о предоставлении им жилья. Так же одна кунгурячка, находящаяся в декретном отпуске, сообщила  в прокуратуру, что ей отказали в получении регионального материнского капитала. 

 

На волне последних событий в жизни дошколят Кунгура, закрытия одних детских садов и открытия других в городе, непростой всвязи с этим обстановке в среде родительской общественности, мы узнали в управлении образования Кунгура, какого рода вопросы задавали им.

По данным на 15.00 12 декабря, озвученным по телефону начальником управления образования Кунгура Татьяной Бажановой, этот день, как и предыдущие, выявил наличие градуса напряженности из-за невыплаты компенсации родительской платы за детские сады. В ряде детсадов Кунгура таковая не выплачивается с апреля 2014 года. Задержки выплат, сказали в управлении образования, есть в каждом саду, но разных размеров. Общий объем невыплат компенсации родительской платы за детсад нам озвучить в управлении образовании пока затруднились, но заверили, что ведомство держит руку на пульсе и, что называется, не дает расслабиться Минобру, направляя туда свои запросы систематически. С января 2014 все детсады города переведены на краевое финансирование.

Так же в управление образования люди приходили с вопросами: как попасть в детсад, насколько допустим пропускной режим в школах города и обоснованы ли требования надевать бахилы. 

©kungur-krai.ru