» » «Ростелеком – розничные системы» и TELE2 заключили соглашение о сотрудничестве на урале

«Ростелеком – розничные системы» и TELE2 заключили соглашение о сотрудничестве на урале


Пресс-служба Пермского филиала«Ростелеком – Розничные системы» (РРС) и Tele2 заключили соглашение о сотрудничестве на территории Уральского федерального округа и Пермского края. В настоящее время соглашение имеет эксклюзивный характер: из мобильных операторов в уральской розничной сети «Ростелекома» будет представлен только Tele2.

Традиционно «Ростелеком» занимал прочные позиции на уральском рынке услуг сотовой связи. В 2014 году все мобильные активы «Ростелекома» были внесены в совместное предприятие с компанией Tele2. Услуги мобильным абонентам «Ростелекома» будут оказываться под брендом Tele2.
«Заключение соглашения имеет большое значение для миллионов мобильных абонентов на Урале, которых коснулся процесс создания нового федерального оператора сотовой связи на базе активов «Ростелекома» и Tele2. Важно, чтобы при всех изменениях у клиентов сохранились максимум возможностей по обслуживанию и проведению сервисных операций. Абоненты по-прежнему могут приходить в привычные розничные центры «Ростелекома», где всегда могут рассчитывать на качественное обслуживание», – отметила Генеральный директор ООО «Ростелеком – Розничные системы» Маргарита Кучеренко.
Более чем в 200 центрах продаж и обслуживания РРС на территории УрФО и Пермского края можно будет выбрать тарифный план и заключить контракт с Tele2, узнать о дополнительных услугах и опциях, заменить SIM-карту и др.
Розничная сеть «Ростелекома» на Урале в третьем квартале 2015 года передана в дочернюю компанию «Ростелеком – Розничные системы». Безусловным приоритетом РРС останется подключение и обслуживание абонентов «Ростелекома», однако постепенно компания будет наращивать долю дополнительных и партнерских сервисов.
«Мы прилагаем большие усилия по развитию и обучению персонала наших центров продаж и обслуживания. Клиенты РРС могут быть уверены, что встретят понимание со стороны нашего сотрудника, что он будет разговаривать с ними «на одном языке», без непонятных терминов и канцеляризмов, и всегда постарается помочь, в том числе выявить дополнительные потребности и предложить доступное решение», – добавила Маргарита Кучеренко
Мнение клиентов обязательно учитывается при предложении в РРС продуктов и сервисов, которые должны логичным образом удовлетворять дополнительные потребности пользователя домашних услуг связи (домашний телефон, «Домашний интернет» и «Интерактивное ТВ»). Поэтому в центрах продаж и обслуживания появляются другие востребованные услуги и решения для дома и семьи. В ряде регионов в розничной сети «Ростелекома» в качестве пилотных проектов началась продажа контрактов мобильных операторов, предлагаются «коробочные» решения от страховых компаний, организована выдача заказов из интернет-магазинов. По итогам пилотных проектов будет приниматься решение о расширении территории сотрудничества с партнерами. 
Пресс-служба Пермского филиала
Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь. Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо зайти на сайт под своим именем.

комментариев

Информация

Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.

Свежие новости

20:57
19 июня в Кунгуре принимает поздравления игумения Руфина
20:33
КРай-ТВ: передача от 19 июня 2019. ИА Кунгурское районное информационное агентство 12+
21:14
В Кунгуре и Кунгурском районе 16 и 17 июня произошло 2 ДТП с участием мотоциклистов
19:29
Под Кунгуром опрокинулась автоцистерна с нефтью
19:15
КРай-ТВ: передача от 18 июня 2019. ИА Кунгурское районное информационное агентство 12+
21:13
КРай-ТВ: передача от 17 июня 2019. ИА Кунгурское районное информационное агентство 12+
16:05
С 10.06.2019 г. по 16.06.2019 г. Кунгурская городская служба спасения выезжала на вызовы 15 раз
21:26
В Кунгуре теперь есть Почетный попечитель здравоохранения
22:50
КРай-ТВ: передача от 14 июня 2019. ИА Кунгурское районное информационное агентство 12+
20:43
В Кунгуре ушел из жизни акушер-гинеколог Золотарев Сергей Валерьевич
15:26
Внимание: 15 июня 2019 в Пермском крае ожидаются заморозки на почве
11:33
Юные блогеры Кунгура познакомились со службой полицейских-кинологов
18:15
КРай-ТВ: передача от 13 июня 2019. ИА Кунгурское районное информационное агентство 12+
09:52
КРай-ТВ: передача от 11 июня 2019. ИА Кунгурское районное информационное агентство 12+
18:05
Внимание: туристам перед прохождением туристических маршрутов
13:52
Внимание, 11 и 12 июня 2019 в Пермском крае ожидается сильный ветер
11:12
В Кунгурском районе пройдет краевой форум отцов «Отец, Отечество, Семья!»
23:53
Погода в Кунгуре и Кунгурском районе с 11 по 13 июня 2019
23:06
С 3 по 9 июня 2019 г. Кунгурская городская служба спасения выезжала на вызовы 24 раза
22:29
КРай-ТВ: передача от 10 июня 2019. ИА Кунгурское районное информационное агентство 12+
10:05
КРай-ТВ: передача от 7 июня 2019. ИА Кунгурское районное информационное агентство 12+
17:54
Внимание: 09-10 июня на территории Пермского края возможен град, дожди и грозы
20:59
КРай-ТВ: передача от 6 июня 2019. ИА Кунгурское районное информационное агентство 12+
16:07
15 июня 2019 года Кунгурский район отметит 95 лет
13:15
В Кунгуре двое местных жителей осуждены за незаконный сбыт наркотиков
12:57
В Кунгурском районе начали дарить подарки новорожденным
22:08
Погода в Кунгуре и Кунгурском районе с 6 по 8 июня 2019
21:45
Участники экспедиции по Уралу и Сибири «Кама - Байкал» международного туристского проекта «Маршрутами Великой Северной экспедиции» побывали на Кунгурской земле
20:24
Дежурная часть МО МВД России «Кунгурский» сообщает: происшествия за неделю с с 27 мая по 3 июня 2019
16:47
КРай-ТВ: передача от 5 июня 2019. ИА Кунгурское районное информационное агентство 12+
Больше новостей